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Bbox

coupure internet souvent

Bonjour. J'ai souvent et des fois comme le 22.06.2020 toute la journée des coupures ou mini coupure qui m’empêche de travailler ,heureusement que j'ai signé pour une année donc janvier 2021 résiliation Bbox et deux portables ,les prélèvements, eux ,sont sans coupure .
Salutations.
Roger Mortelette

CATHERINE
CATHERINE

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

La question est ?

Emmanuelle
Emmanuelle

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Equipe

Bonjour Catherine,

Navrée de lire que vous rencontriez des difficultés avec votre Bbox.

Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-box/de...

Un expert reprendra contact avec vous si le souci persiste.

Merci de votre confiance et à bientôt.

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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