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Est-ce possible de réutiliser une ancienne carte SIM si je souhaite reprendre un nouveau forfait clé 4G?

Bonjour.
L'année dernière j'avais pris un forfait clé 4G sans engagement que j'ai résilié début mars 2020.
J'ai voulu reprendre un forfait mais lors de la commande on me rajoute automatiquement une carte SIM.
N'est pas possible de réactiver l'ancienne carte SIM que j'ai toujours.
Merci beaucoup.

STEPHANIE
STEPHANIE

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Réponses

AURELIEN
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Bonjour,

Non il n'est pas possible de réactiver une carte SIM résiliée. Il faut donc commander une nouvelle carte SIM.

Bonne fin de journée

THIERRY
THIERRY

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Equipe

Bonjour, non cela n'est pas possible une fois que la ligne est résiliée, nous ne pouvons pas réactiver la carte sim.

Thierry, Bouygues Telecom
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