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Ma commande

L'adresse figurant sur l'adresse de facturation et d'installation sont erronées

Bonjour,

Je viens d'effectuer une souscription à la Bbox Ultym (FTTH) 4K Wifi avec un conseiller, mais je constate que l'adresse de facturation et d'installation sont erronées.

Comment dois-je faire pour les modifiers avant que le technicien se présente au rdv?

Par avance merci de votre réponse.

Bien cordialement

LUIS FILIPE
LUIS FILIPE

LUIS FILIPE

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Suite à mon appel, n'hésitez pas si besoin :)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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LUIS FILIPE
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Bonjour,

Suite à avoir été contacté, les corrections ont été apportées rapidement et je remercie le conseillère qui a été super aimable.

Merci.

Cdt

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Bonjour,

J'ai le même problème.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe

Bonjour Benoit,

Je vois que la mise à jour a bien été effectué.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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ADRIEN
ADRIEN

ADRIEN

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Bonjour, j'ai le même problème. Le service client m'a annoncé qu'il n'était pas possible de modifier l'adresse d'installation avant l'activation de la ligne...

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Bonjour, j'ai le même problème et il m'est impossible de contacter le service client à ce sujet.

Quelqu'un pourrait-il m'aider afin de modifier mon adresse de livraison.

Bien cordialement,