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facturation abusive !?

Bonjour,

Comment cela se fait il que ma soeur soit facturée alors que l'abonnement est à mon nom et que je le paie mensuellement sur mes factures ???

elle avait déjà contacté votre service clients qui n'a su que lui répondre qu'elle devait se rapprocher de Netflix !!

hors vous êtes l'interlocuteur et celui qui facture donc à vous de résoudre ce problème !
je n'ai jamais eu ce problème avec Amazon Video Prime... il n'y a qu'avec vous et netflix que j'ai ce problème récurrent donc doit on en déduire que vos serveurs ne sont pas assez sécurisés ??

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