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Services mobiles et applications

Problèmes de communication avec le personnel

J'ai déjà une boîte wifi bouygues, mais avant de recevoir un appel téléphonique d'un membre du personnel de bouygues pour confirmer ma commande, mais en raison de quelques problèmes de communication dans la barrière de la langue, je ne comprenais pas bien son objectif, et maintenant j'ai reçu un colis à retirer Information, il est dit que ma box est arrivée, mais je possède déjà une box et j'ai un contrat wifi, comment résoudre ce problème, dois-je retourner la box?

JIN
JIN

JIN

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Réponses

hi,

you will recover the box in the Point relai" :
CARREFOUR - S.A.V.
AVENUE DU GENERAL DE GAULLE
94000
CRETEIL

and return the old box in a bouygues telecom shop

it's good for you ?

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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