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Ma facture

Facture hors que je n'ai jamais pu avoir de connexion

Bonjour,

J'ai reçu une facture hors je n'ai jamais pu bénéficier d'une connexion depuis ma souscription.
Le problème n'a jamais été résolu et c'est pour cela que j'ai résilié.
Merci de faire le nécessaire pour que cette facture ne me sois pas à payer.
Je trouve cela scandaleux d'envoyer des factures sans même avoir eut une seule fois une connexion.

ALLISON
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Réponses

VÉRONIQUE
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Equipe

Merci encore pour votre accueil Allison.

Très bonne fin de journée.

Véronique, Bouygues Telecom
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