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Ma facture

Ma facture comporte une erreur

Ma prochaine facture affiche un abonnement que je n'ai pas souscrit. Je ne le veux pas. De quoi s'agit il et comment est il arrivé sur ma facture ?

GERALDINE
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Réponses

Bonjour Géraldine,

Suite à mon appel, nous avons fait le point ensemble. J'ai résilié l'abonnement payant et j'ai mis un blocage d'achat gratuitement sur votre ligne.

Merci de votre accueil, et bonne soirée,

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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NEISI
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