Ma facture comporte une erreur
Ma prochaine facture affiche un abonnement que je n'ai pas souscrit. Je ne le veux pas. De quoi s'agit il et comment est il arrivé sur ma facture ?
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Ma facturation comporte une erreur ?
Bonjour, Sur ma première facture Bbox je suis très surprise de voir en plus des frais de mise en service de ma ligne de 56.5 euros, la somme de 39,99 euros attribué aux...vous me facturé la ligne 0764022821 , je n'est pas cette ligne vous m'aviez envoyai un mail qu'elle sera résilier pour le 15 novembre, j'ai que 2 ligne et non 3 que le... -
Pourquoi ma facture comporte-t-elle un service non sollicité ?
Bonjour, Ma facture comporte un service facturé 8e qui n'a jamais été demandé (je ne regarde pas la télé, ne me sert quasiment jamais de mon téléphone pour... -
Bonjour, ma derniere facture comporte un surcoup de 19,30 euros Non justifiés?
Je n'est pas souscrit au pack de sécurité Norton ni appelé le N° 118811 le 15/12 à 9 heure 48 sur la facture, je n'étais pas à mon domicile j'étais au contrôle technique de mon...Bonjour Alain, Aie, désolé ! On va tout faire pour trouver une solution. Je vais analyser la situation et je reviens vers vous sous 72h pour vous donner toutes les...
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