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Ma facture

facture du mois de juin?

Depassement du forfait avec deux communications vers l'algerie alors que nous n'avons jamais appelé ce pays.
Mon téléphone a du être piraté et de ce fait je souhaite un geste commercial de la part de bouygues.

ANDRE
ANDRE

ANDRE

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Réponses

CARLINE
CARLINE

CARLINE

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Equipe

Bonjour André,

Je vous rassure sur un point, personne ne peut utiliser à distance votre ligne.

Après avoir eu accès à votre dossier, je vois qu'un suivi est en cours pas l'un de mes collègues, qui a prévu de vous recontacter en date du 27/06.

Bonne journée

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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