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Le technicien orange n est jamai venu

Bonjour,

J'avais rendez vous avec le technicien orange le 24 juin 2020 de 17h à 19h pour constater lzs dégats sur la ligne suite à un incendie électrique.
Il n est jamais venu et ne pas contacter.

Que dois je faire?

Merci

SABRINA
SABRINA

SABRINA

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Sabrina,

Je suis navré que vous n'ayez pas été prévenu. Cependant sachez que le technicien n'a pas forcement besoin de se déplacer dans votre logement à proprement parler pour constater les dégâts sur la ligne.
Notre service technique ne manquera pas de vous tenir au courant dès que possible de l'avancé de la problématique.

Merci de votre compréhension.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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