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Ma facture

Demande de remboursement de 1.99€!!

Bonjour,
Ayant souscrit à un abonnement il y a 2 semaines auprès de votre compagnie,je réalise ce jour-là que je suis redevable d un dépassement de 1.99 euros ceci est une aberation ,nous sortons d'une période très difficile pour tous .. financièrement et d' un forfait semble il avantageux, surprise un numéro surtaxé mais pas indiqué, je suis maintenant obligé de mettre l'option bloqué pour SMS et téléphone surtaxé
Je souhaite vraiment être entendu
Merci

RENÉ
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Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour,

Nous devons attendre l'édition de la facture pour voir à quoi correspondent les 1.99€

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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