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Réseau mobile

VoWifi sur OnePlus 6T qui ne fonctionne plus au bureau ?

Bonjour,

Je n'ai plus accès au service VoWiFi sur mon OnePlus 6T au bureau, alors que ça fonctionnait parfaitement bien avant le confinement. Pourriez vous réactiver l'option pour mon abonnement ? j'ai cru comprendre qu'elle avait été désactivée pendant le confinement.

Merci d'avance.
Jérôme.

JEROME
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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Bonjour, le service est bien activé sur votre ligne, vérifiez si il l'est également dans les paramètre de votre mobile svp;

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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NICOLAS
NICOLAS

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Bonjour, je m'aperçois également que l'option volte et viwifi a disparu de mon téléphone depuis la crise sanitaire. Serait-ce possible de me les réactiver, svp ? Cordialement

MAGALI
MAGALI

MAGALI

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Bonjour Nicolas,

Je constate que les services ont été réactivés ce jour sur votre ligne 06 ** ** ** 79.
Pouvez vous vérifier svp ?
N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile et de faire la dernière mise à jour du logiciel

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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NICOLAS
NICOLAS

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Merci Magalie,
Cependant, il s'agit plutôt de ma ligne 0676......67.
Cordialement,

MAGALI
MAGALI

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Equipe

Les services sont bien actifs sur cette ligne également.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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