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Bbox

Problème connexion WIFI bbox Miami et téléphone huawei

Bonjour, je viens de recevoir ma bbox Miami, mon téléphone Samsung se connecte en wifi sans soucis mais impossible de connecter celui de ma femme un huawei, il refuse les mots de passes alors que c'est le même sur le samsung...j'ai besoin d'aide

FABRICE
FABRICE

FABRICE

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Réponses

Bonjour , relevez le code wifi de la Box qui se trouve sous le modem blanc , et le reporter en majuscules ( Paramètres du portable / Connexions / et sur Wifi ) , sans oublier de cocher " Reconnexion automatique " , bonne journée .

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce problème et de nouveau aujourd'hui.
Donc je poste ma solution qui a fonctionné pour les 2 fois. Peut-être cela permettra t il à l'équipe technique d'analyser le problème et d'y remédier de manière durable.
Donc je me connecte à l'interface d'administration de la box, Dans WIFi, je clique sur la flèche 'Réseau wifi en dessous plages horaires. Puis dans la nouvelle fenêtre, je rentre de nouveau le mdp et je valide.
Ca marche pour moi donc j'espère que pour vous ce sera aussi la solution.
Bonne journée