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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Ma clé de 4g bloquée. Est-il possible de réinitialiser cette limite ?

Bonjour,

J'avais reçu une clé de 4g (Internet garanti). Elle a maintenant atteint la limite de 100 Go : elle a également cessé de fonctionner à partir de maintenant.

Est-il possible que cela soit de réinitialiser cette limite?

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Je prends en charge votre demande.
Sauf erreur de ma part, la clé 4 G vous a été proposée dans le cadre d'un incident technique.
Je constate que le ticket d'incident est clôturé, pouvez-vous me confirmer si votre problématique est résolue?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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