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Bbox Miami

Comment être rappelée alors que je ne reçois pas les SMS de Bouygues ?

Bonjour j'ai un problème technique sur ma bbox et le service devait me rappeler mais je n'ai pas eu de suite.
D'après le suivi d'incident Bouygues m'aurait envoyé des SMS pour indiquer mes disponibilités mais je n'ai rien reçu.
J'ai signalé le problème par téléphone au service client et tenter d'avoir des infos par le chat sans succès. Y a t il un numéro où un mail pour joindre spécifiquement le service technique ?

Cendrine
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J'ai enfin reçu un SMS pour me dire que l'incident était clos car l'on n'avait pas réussi à me joindre. Je me dirige donc vers un autre fournisseur. Tant pis.

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