Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Quand vais-je être remboursé de ma caution ?

Bonjour,

Mes équipements ont été rendu le 28/05/20 (date du sms reçu). A ce jour je n'ai eu aucun retour sur ma caution. Quand vais-je être remboursé?
Il ne m'est pas possible d'appeler le 1064 car le robot me demande mon numéro de téléphone Box qui n'est plus valable car résilié.
Merci de votre réponse.

QUENTIN
QUENTIN

QUENTIN

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Frederique
Frederique

Frederique

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Quentin
Votre demande a bien été prise en compte je vous rassure Cédric vous a répondu sur le forum lundi à 18h50.
Vous aurez la prime de restitution sous 10 jours ouvrés maximum.
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................