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Adresse mail résilié

Bonjour,
Mon adresse n'ai plus accessible suite a ma résiliation. Mais j'ai été prévenu trop trad pour récupérer mes mails? Je n'arrive pas à joindre le service client.comment faire pour avoir de nouveau accès a mes mails pour les sauvegarder?

ANNIE
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no-pseudo
DANIEL

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Bonjour
Suite à votre résiliation vous conservez l'accès à votre boîte mail (en réception et accès aux dossiers) pendant 6 mois
Vous bénéficier de ces 6 mois pour organiser le transfert et la sauvegarde de vos mails et dossiers.
Une fois l'adresse mail supprimée, il est impossible d'y avoir accès
Cdlt

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no-pseudo
DANIEL

no-pseudo

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Bonjour
Suite à votre résiliation vous conservez l'accès à votre boîte mail (en réception et accès aux dossiers) pendant 6 mois
Vous bénéficier de ces 6 mois pour organiser le transfert et la sauvegarde de vos mails et dossiers.
Une fois l'adresse mail supprimée, il est impossible d'y avoir accès
Cdlt

ANNIE
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Bonjour j'ai était prévu 6 jours avant la résiliation le délai était un peu court... J'ai des mails importants stockés sur cette boite mail. la personne qui s'occupe de mon informatique m'indique que si on pouvait réactiver ma boite 24h elle pourrait recuperer mes messages. mais je n'arrive pas a joindre le service client depuis vendredi dernier

Emmanuelle
Emmanuelle

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Bonjour Annie,

Je suis désolée mais nous ne pouvons pas réactiver une boite mail.

Bonne fin de journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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ANNIE
ANNIE

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Bonjour,

Mon informaticien demande, si je peux avoir une sauvegarde vu qu'on ne peut pas réactiver mes mails?

DOMINQIUE
DOMINQIUE

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Equipe

Malheureusement non.

Dominique, Bouygues Telecom
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