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Ma facture

1.35€ de serv fournis par des tiers.....j'ai cherché mais je ne trouve pas de reponse ?

juste savoir où trouver le détail des services fournis par des tiers qui apparaissent sur ma facture
1.35€ et j'ai beau cherché sur le site comme vous l'avez signalé à d'autre utilisateur, je ne trouve pas !
merci

CÉCILE
CÉCILE

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Bonjour,

En page 3 de votre facture, vous devez avoir un libellé précis de ce service.

Bonne journée

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

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Equipe

Bonjour Cécile,

Après vérification de votre dossier, il est normal que vous ne trouviez pas car vous concernant, il ne s'agit pas d'abonnement à des éditeurs de contenu.

Sur votre dernière facture, les 1.35€ correspondent à des appels passés vers des n° spéciaux.
Vous pouvez retrouver les détails de ces appels, en téléchargeant votre facture et en vous rendant sur la 4è page.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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