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Ma facture

Je veux récupérer mon forfait de 9,99€ je n' ai pas demander a changer mon forfait c est du vol ou vente forcée ?

C est du vol et vous n avez pas le droit d imposer

JONATHAN
JONATHAN

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LISE
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Equipe

Bonjour Jonathan,

Navrée pour la gêne occasionnée.
Je vois que vous avez pu refuser l enrichissement et que vous allez récupérer votre forfait et le remboursement de la différence de 3€ qui vous a été prélevé.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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