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je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail

je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail depuis le 19 juin 2020 , j'ai bien relancé ma box mais rien y fait

ERIC
ERIC

ERIC

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CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonsoir Eric

Fâcheuse situation en effet.
Vous parlez bien de l'accès à votre boite mail Bbox ?
Arrivez vous à vous connecter à votre Espace client ?
S'agit il de l'adresse mail principale ou d'une adresse mail secondaire ?
Je vois que vous avez effectué une réinitialisation de votre mot de passe.
Tout est il rentré dans l'ordre ?

Christèle, Bouygues Telecom
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