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Ma facture

Pourquoi vous me prélever plus de 50€ d’abonnement netflix alors que j’ai déjà payé sur les factures antérieures ?

Merci de me répondre au plus vite.

TIPHAINE
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Réponses

EMILIE
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Equipe

Bonjour,

Suite à un incident technique, certaines mensualités de votre abonnement à Netflix ne vous ont pas été facturées.
Vous voyez apparaître sur votre facture de juin, page 4, les mois qui ne vous ont pas été facturés + le mois en cours (si l'abonnement NETFLIX est toujours actifs).

Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Emilie, Bouygues Telecom
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