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Ma facture

comment faire annuler les 2 prélèvements netflix déjà signalé?

J'ai déjà signalé à vos services que quelqu'un avait souscrit un abonnement Netflix sur mon compte bouygues. Vous aviez soit disant fait le nécessaire et m'avez confirmé que le remboursement interviendrait sous 2 mois, et là je suis de nouveau facturée 15,99€!!!!! merci de faire le nécessaire! c'est inadmissible

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