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Bbox

J'ai absolument besoin d'un wifi 2.4 Ghz et NON 5 Ghz

Bonjour,
J'ai besoin d'une connexion wifi en 2.4 Ghz pure: PAS de 5 Ghz.
J'ai des équipements tels que des prises Wifi et des cameras de sécurité qui ne peuvent QUE se connecter sur le wifi 2.4 Ghz.
Or je n'ai trouvé aucune façon de désactiver le wifi 5 Ghz.
J'ai la bbox miami.
Merci de m'indiquer comment me connecter exclusivement en 2.4 Ghz.
Merci

BLAISE
BLAISE

BLAISE

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Réponses

Bonjour Blaise,

Dans votre cas, le mieux serait de dé-unifier (Séparer) les 2 réseaux wifi.

Les informations disponibles ici devraient vous y aider :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/i...

Il faut vous rendre dans l'interface web de votre Bbox via cette adresse : https://mabbox.bytel.fr/wifi.html.
Puis cliquer sur "Paramètres Avancés".
Puis sur "Séparer les réseaux 2.4GHz et 5GHz (SSID)"

Pour la suite je vous laisse configurer à votre aise.

Cordialement,
Zardrilokis

BLAISE
BLAISE

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Bonjour Zardrilokis,

Ca ne me semble pas marcher: j'avais déjà séparé les 2 réseaux. Voir la copie d'écran:
http://prntscr.com/t3twco
Cependant comme vous pouvez le constater j'ai le premier réseau qui est à la fois 2.4 et 5 GHz et le second réseau exclusivement 5 Ghz.
Or ce premier réseau emet en 5 GHz (quand on regarde la propriétés de la connexion wifi)
Il me faut un réseau qui emet exclusivement en 2.4 GHz.

Je serai malheureusement obligé de changer d'opérateur si ne n'est pas possible car mes équipement ne supportent que le 2.4 GHz.

Benjamin
Benjamin

Benjamin

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Equipe

Bonjour Blaise,

Dans votre cas, nous vous invitons à rontacter le 1064 devant vos équipements pour prise en charge de votre demande en indiquant « problème technique Bbox » à notre serveur vocal.

Des spécialistes prendront en charge votre demande.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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