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Bbox

ma page messagerie saute tout le temps pourquoi?

lorsque je suis sur ma messagerie bbox les lignes mails sautent sans cesse se qui est trompant lors d'une selection de mail lors du clic c'est le mail de dessous qui s'ouvre pas normal merci de m"aider a trouver la stabilisation de la page

GENEVIEVE
GENEVIEVE

GENEVIEVE

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0
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Réponses

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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3
4890 / 5000
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Equipe

Bonjour,

Cela est en effet pas très normal ni très pratique.
Depuis quand rencontrez-vous cette problématique ?

Pensez bien à vous déconnecter et reconnecter par la suite.

Notre service technique est présent pour vous aider au 1064 si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée !

Daniel, Bouygues Telecom
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JEAN MARIE
JEAN MARIE

JEAN MARIE

Niveau
0
22 / 100
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les techniciens de chez bouygues sont des incapables; inutile de leur demander comment dépanner cette page qui saute; j'ai le même pb

VANESSA
VANESSA

VANESSA

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4
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Equipe

Bonjour Jean Marie,

Que puis je faire pour vous, comment puis je vous aider?

Vanessa, Bouygues Telecom
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PATRICK
PATRICK

PATRICK

Niveau
1
140 / 750
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j'ai téléphoné au 1064 mais aucune solution. on devait me rappeler mais j'attends encore depuis 1 mois. c'est lamentable

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Patrick,

Je suis désolée mais nous ne pouvons pas vous apporter une aide technique sur ce le forum. Je suis désolée que le conseiller technique ne vous a pas recontacté comme il devait le faire d'après ce que vous avez noté.

Je vous invite à les recontacter au 1064 et dire sur le serveur "problème technique box" afin qu'un conseiller puisse vous aider.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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