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Comment annuler ma prochaine facture que je conteste et surtout retrouver toutes mes options ( hors forfait mensonger) ?

Je vis à saint martin . Je n'ai pas quitté mon domicile depuis plus de 48h et on m'annonce un hors forfait de 124 euros car je serais actuellement à la barbade! Je souhaiterais contester ma prochaine facture et surtout qu'on me rétablisse toutes mes options

SOUANDOU
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Anthony
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Equipe

Bonjour Souandou, suite à votre appel au service client de samedi, la personne que vous avez eu à prévu de revenir vers vous ce jour. Je vous invite donc à patienter jusqu'à son rappel.
Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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