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Je souhaiteras parler a un conseiller humain

Je souhaiteras parler a un conseiller humain, le robot du service client ne m'est d'aucune aide.

je veux souscrire un abonnement adsl a la place de mon offre fibre en cours de validation.

MANUEL
MANUEL

MANUEL

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Réponses

Bonjour Manuel,

Merci pour l'alerte.

Je constate que vous vous êtes rendu ce jour en boutique Bouygues Telecom pour faire le point.

Nous restons à votre disposition si besoin,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

EDITH
EDITH

EDITH

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Je veux que on me repel urgent

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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GERARD
GERARD

GERARD

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Bonjour je voudrais un délai de payement pour régler mes 2 factures de téléphone et de la box car j.ai eu un redressement sur mes impôts de 150 euros donc je pourrais payer l
intégralité des factures du mois d.aout vers le 2 09 2020 merci j.attend votre réponse

RENE
RENE

RENE

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je veux parler de mon abonnement du 0384XXXXXX

AMANDINE
AMANDINE

AMANDINE

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Bonjour le 17/09/20 j'ai eu un entretien téléphonique pour changer mon forfait actuelle nous avions convenu au forfait 100ga à 15.99 et je viens de m apercevoir que le changement n'a pas était appliquer . Veuillez faire le nécessaire avant que je prenne la décision de partir de chez vous merci cordialement

Pauline
Pauline

Pauline

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Equipe

Bonjour René,

Quels renseignements avez-vous besoin ?

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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