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Ma commande

comment se retracter, annuler commande BBOX fibre

Je souhaite me retracteret annuler ma commande BBOX fibre car le technicien est passé et a signalé un echec raccordement car la rue ou est mon point de raccordement n'est pas encore connectée.
Je n'arrive à joindre personne. Merci de me rappeler

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

MARIECLAIRE
MARIECLAIRE

MARIECLAIRE

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bienvenu au club ! dommage que j'ai pas lu les commentaires avant de commander la fibre chez eux ! Le RDV avec l installateur a été annulé sans raison, on me demande souscrire à nouveau en payant bien sûr, impossible de joindre quelqu un qui comprenne ma problématique, je ne compte pas les nombres de fois où on m a raccroché au nez, toujours pas reçu le nécessaire pour retourner leur box..bref beaucoup de galère alors que je suis toujours vraiement cliente ! ça donne pas envie de continuer