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Resiliation services fournis par des tiers

Bonjour,
je viens d'être débité de 9.99€ pour "services fournis par des tiers" que je n'ai JAMAIS souscris. J'ai vu que d'autres utilisateurs ont posé la même question. Comment c'est possible qu'on est souscrit à quelque chose qu'on a meme pas décidé?
Est-ce que je peux être remboursé pour un service que je n'ai pas demandé?

Cordialement

CARLO
CARLO

CARLO

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Bonjour,

Si cela peut vous aider en page 3 de votre facture, vous avez le libellé précis de ce "service fourni par un tiers".

Une fois le service identifié ce sera plus simple de faire les démarches pour le résilier.

Bonne journée

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