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Ma facture

appel sortant vers numéro à l'étranger que je ne connais pas et n'ai pas composé , anormalie inquiètante que faire ?

J'ai constaté ce jour un appel à mon insu vers un numéro à l'étranger que je ne connais pas et que je n'ai jamais appelé, durant 180 mn ininterrompues,
Cet événement incompréhensible est inquiétant, Y-a-t-il une explcation ? Risque t'il de se reproduire ?
Merci pour votre réponse

ABDELHAK
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Réponses

Bonjour Abdelhak,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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ABDELHAK
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J'ai encore eu un deuxième appel d'Algérie d'une durée de 20 minutes que j'ai intercepté à temps dois-je changer de téléphone ou de puce ?

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Abdelhak,

Pouvez-vous nous en dire plus svp?
Est-ce un appel reçu? Qu'en est-il svp?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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ABDELHAK
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Je reçois De nombreux appels inconnus d'Algérie et de Tunisie
certains se recomposent systématiquement à mon insu avec une durée exhorbitantes alors que je n'appelle pas l'étranger depuis mon portable que je dois éteindre ou enlever la puce quand je ne l'utilise pas sinon je dois rester vigilant