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Mon offre

bonjour, voici 2 semaines que je n arrive pas à vous joindre, comment faire?

je suis sur un forfait sensation dont l'engagement se termine le mois prochain, et je souhaiterai passer sur un forfait b and you. en ligne c'est impossible et ne boutique le vendeur m'a dit de passer d'abords chez un autre opérateur pour bénéficier des tarifs promotionnels... n'y a t il pas plus simple? sachant que je ne veux pas changer de numéro...
merci
cordialement

NOEL ET NELLY
NOEL ET NELLY

NOEL ET NELLY

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Réponses

Bonjour,

Une fois votre engagement terminé, vous aurez accès dans votre Espace Client aux forfaits B&YOU "classiques".

Par contre, vous n'aurez pas accès aux offres promotionnelles "séries spéciales" qui ne sont accessibles qu'en ouverture de ligne.

Bonne journée