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Impossible de vous joindre par tél, c'est infernal!
J'ia résilié mon abonnement Orange pour passer chez vous fin février, vous vous chargiez de tout et je n'avais rine à faire ni à payer comme résililation .. sauf qu'auj', Orange me réclame 450 euros pour frais de résiliation avec mise en demeure, sympa !! comment faire pour parler à quelqu'un chez vous ??? est-ce qu'on peut me rappeler ? c'est épuisant d'essayer de vous joindre, de passer X étapes, de répéter 36 fois la même chose, et ça nous raccroche au nez au final "merci et au revoir" .. on croit halluciner ..

BRIGITTE
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Réponses

BRIGITTE
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Aussi je souhaiterais savoir quoi faire pour ne pas payer cette facture, pouvez vous vous mettre en contact avec Orange ? c'est Bouygues qui a organisé le transfert, donc je ne comprends pas ... je ne devais rien payer à la base, je suis un peu dégouttée. Merci de votre aide par avance.

Benjamin
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Equipe

Bonjour Brigitte,

Et désolé de la situation. Comme convenu, je vous envoie un mail avec toutes les informations vues ensemble.

Merci de vérifier le cas échéant dans vos indésirables et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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