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BT pratique-t-il de la vente forcée ?

Bonjour,
je n'ai pas de questions, simplement un mécontentement à exprimer.
J'ai été très étonné de recevoir un mail qui ressemblait à une offre promotionnelle et optionnelle, le type de mail que la plupart des clients ne doivent pas lire, pour découvrir que mon forfait augmentera de 3€ sauf si je renonce explicitement. Je considère ce type de pratique comme abusive et proche de l'arnaque, car BT profite du fait qu'une majorité de clients ne va pas lire le mail dans le détail et ne va pas se rendre compte de l'augmentation.
Cordialement.
TE

THOMAS
THOMAS

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Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

"je n'ai pas de questions, simplement un mécontentement à exprimer. "

Tout est dit. Certains payent un psychologue, d'autres postent sur les forums, moins cher pour sur, mais est-ce que le résultat est le même. Je ne le pense pas.

Cdt

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