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Ma facture

A la lecture du forum, je ne suis pas la seule personne à avoir subi l'arnaque du numéro surtaxé 2142. C'est scandaleux

Ma dernière facture a pratiquement doublé à cause de cette arnaque de numéro surtaxé qui se déclenche à notre insu.
J'exige un remboursement intégral lié à ce vol qualifié.

ANTOINETTE
ANTOINETTE

ANTOINETTE

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Réponses

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Antoinette,

Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour, comme indiquée vous avez dépassé votre forfait 2h.

C'est donc pour cela que vous avez un hors forfait sur votre facture.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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