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aprés resiliation, quand est on remboursé?

j ai résilié il y a 1 mois ma bbox mais je n ai toujours pas été remboursé
armand C.
ar****************ty@gmail.com

ARMAND
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CÉCILE
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Bonjour Armand,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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