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Ma facture

Remboursement Netflix 15,99 €

BT m'a indiqué par mail que le remboursement se ferait en mai, ma facture mensuel va être prélevée le 27 mai, pas de nouvelle concernant l'abonnement non souscrit et son remboursement. Qu'en est-il ?

CORALIE
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Réponses

SYLVIE
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Equipe

Bonjour Coralie
Votre demande de remboursement a bien été traitée et remontée en date du 28 avril. Le remboursement se fera sur la juin s'il n'est pas visible sur celle de mai.
Merci pour votre compréhension,
Sylvie, Bouygues Telecom
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