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Ma facture

Pouvez-vous mettre un terme à l'abonnement de services fournies un tiers ? Merci

Bonjour, ma facture fait état des services fournies des tiers pour un montant de 6 euros
Pourriez-vous me renseigner sur l origine de ce prélèvement et comment y mettre un terme?
Cordialement

JEAN-LUC
JEAN-LUC

JEAN-LUC

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Bonjour,

Si cela peut vous aider, en page 3 de votre facture, vous devez avoir un libellé précis de ce "service fourni par un tiers".

Une fois celui-ci identifié, vous pourrez faire les démarches pour le résilier.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/services-mobiles-pratiques/achat-internet-plus-mobile


Bonne soirée
Modifié le 03/07/2020 12:05:39

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Bonjour,

Si cela peut vous aider, en page 3 de votre facture, vous devez avoir un libellé précis de ce "service fourni par un tiers".

Une fois celui-ci identifié, vous pourrez faire les démarches pour le résilier.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/services-mobiles-pratiques/achat-internet-plus-mobile


Bonne soirée
Modifié le 03/07/2020 12:05:39
Adeline
Adeline

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Equipe

Bonjour Jean Luc ,

Ce sont des abonnements a des services Buzznolimit . Pour avoir plus d'infos , vous pouvez aller sur le site infoconsomultimedia . Vous aurez tout le détail et le N° du services client de cet abonnement .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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