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Mon téléphone

je voudrais débloquer ma carte sim reçu en février et inactive depuis Je n'ai pas pu utiliser cette carte ?

J'ai commander une carte sim pour un nouveau smartphone en février , j'ai bien reçu ma commande mais je n'ai pu l'activer dans le mois ?

VERONIQUE
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Réponses

AURELIEN
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Bonjour,

Le délai maximum pour activer votre carte SIM est de 30 jours suivant la réception de votre carte.

Il faut donc en commander une nouvelle sur votre Espace Client.

Bonne journée

Magali
Magali

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Equipe

Bonjour Véronique, que puis-je faire pour vous aider ?

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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