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Comment annuler le changement de forfait fait par erreur et ainsi garder mes options et avantages acquis?

Je malencontreusement réaliser un changement de forfait samedi en passant à un forfait B&You Je voudrait rester sur mon forfait sensation et ainsi garder les avantage acquis et options.
Je ne parviens pas à joindre le service client par téléphone et ne trouve rien sur l’espace client.
Merci de votre retour

CAROLE
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Réponses

KARINE
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Equipe

Bonjour.

Je vous confirme que le changement de forfait a déjà été annulé. Vous resterez bien sur votre forfait sensation.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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