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Ma facture

Pourquoi mon interruption de services non prise en compte sur ma dernière facture ?

Bonjour,

j'ai eu une intervention de deux jours des services de ma box. Vous m'avez dit que le durée d'interruption ferait l'objet d'un dédommagement sur ma prochaine facture , hors il n'en est rien. Je voudrai que cela soit réparer au plus vite sachant que vous m'avez dit que je serai dédommager par téléphone et par mail.

Bien cordialement

CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

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Réponses

Bonjour Camille,

Et merci pour votre accueil au téléphone.

A votre disposition pour toute question et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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