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resiliation option multi tv?

je souhaite resilier l option multi tv.
Mais quand je vais dans gerer mes options, comme cité dans d'autre demandes en cliquant sur les liens fournis, la seule action que je peux faire dans multi tv c'est s abonner.
je ne peux pas resilier

JEAN BAPTISTE
JEAN BAPTISTE

JEAN BAPTISTE

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Réponses

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Jean Baptiste,

Je fais suite au message vocal laissé sur votre répondeur ce jour, je vous confirme la suppression de votre option Multi TV qui sera effective à la remise à 0 de votre forfait le 27/06.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Bonjour svp résilier moi loption multi tv moi aussi sa fonctionne pas

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour Evelyne,
Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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CELINE
CELINE

CELINE

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bonjour moi aussi je souhaite resillier impossible par contre ajouter il y a pas de soucis et jatend encore que lont me rappelle

Laurie
Laurie

Laurie

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Equipe

Bonjour Céline,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

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Bonjour,

Je souhaiterais également résilier l'option multi TV,

Je vous remercie de bien vouloir me contacter.

Bonjour Camille,
Je viens de faire le nécessaire.
Votre demande de résiliation a bien été prise en compte
Celle-ci prendra effet le 02/08/2020
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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MERANDET
MERANDET

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Bonjour
je souhaite non pas résilier mon offre multi tv mais la dépanner car le décodeur ne s'allume plus et impossible de vous avoir par téléphone, merci.