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Mon téléphone

Je veux transférer mes données de mon ancien téléphone sur mon nouveau tél avec nouvelle carte SIM?

Pour sauvegarder les données de mon ancien tél (SM-G357FZ) lors de l'achat d'un nouveau tél (Galaxy A40 64 G0) ayant nécessité un changement de carte SIM, on m'a conseiller de télécharger SMART SWITCH et de suivre les instruction en disposant les deux appareils cote à cote. En passant par Play Store, de nombreux choix se présent! j'ai au hazars installé Data Smart Switch . Mais rien ne se passe quand je suis sur mon nouvx tél après m'être mis sur "sans fil". Ou est l'erreur de manip?

CHRISTEL
CHRISTEL

CHRISTEL

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Réponses

KARINE
KARINE

KARINE

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Equipe

Bonjour.

L'application à installer sur les 2 téléphones est Samsung Smart Switch.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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GEORGETTE
GEORGETTE

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jai resu mon tel ma carte sim mes pas ativer mon ancien etait 06XXXXXX77 la jai changerle mumèro

GEORGETTE
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je vous donne le tel de mon marie tel 06XXXXXX42 merci a vous

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour,

Il y a différentes façon de transférer vos données d'un mobile à un autre.

Vous pouvez par exemple télécharger l'application Smart Switch, application qui est gratuite et qui vous permet de transférer toutes vos données en wifi.

Très bonne journée à vous.
Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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