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Ma facture

Remise sur facture mobile supprimée ?

Ayant bénéficié d'une remise de 2.09 jusqu'en août 2019 sur mon forfait mobile en raison d'une seconde personne dans mon foyer abonnée à Bouygues, cette remise a disparu en septembre 2019. Est-ce normal ? Merci de votre réponse et de votre aide.

LAURENT
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Réponses

THIERRY
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Equipe

Bonjour Laurent, je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Thierry, Bouygues Telecom
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