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Mon téléphone

les mails ne rentrent pas automatiquement. ils rentrent que quand j'ouvre l'application ? quel parametre est en cause ?

pas d'entré de mails sans ouvrir l'application. quel paramètre est en cause?

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Réponses

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Bonjour,
J'ai toujours une connexion…..
Mais le problème est vraiment désagréable et je ne trouve pas la solution.
Téléphone neuf OPPO A9 !!!!!

Rahmouna
Rahmouna

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Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Navrée pour cette situation.

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile si ce n'est pas déjà.
Puis consulter le lien suivant, si le souci persiste:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/depannage-panne...

Je reste à votre disposition au besoin.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Bonjour,
Merci de vous intéresser à mon problème.
Le redémarrage de l'appareil ne change rien ! Et avec l'assistance Bouygues/dépannage-panne je m'en sort pas.
Si vous pouvez m'aider, j'accepte avec plaisir.
Cordialement

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Je fais suite à notre entretien téléphonique et vous invite comme à suivre le pas à pas du lien que je vous ai transmis.

Merci pour votre accueil et très belle journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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