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Bbox

Box Wifi 6 : Chauffe coupures

Bonjour , j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box Wifi 6 avec abonnement Ultym.
il est force de constater plusieurs problèmes actuellement
1) déconnexion du réseau de tous les équipements aléatoirement en même temps. (tous mis en ip statique)
2) hébergeant un site Web en HTTPS avec nom de domaine perso, j'arrive à accéder au site lors d'un partage de connexion du téléphone ou partage wifi du voisin, Cependant en étant connecté sur le réseau de la maison (filaire et wifi) impossible d'y accéder que cela soit à partir de 2 pc distincts ou du téléphone connecté au réseau local.

J'ai tout de même l'impression d'une odeur de chauffe du côté de la box.....
Pour le moment, ticket en cours auprès de Bouygues mais pas encore de retour.

PIERRE
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Réponses

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@Bouygues: Pour info,pour le point 1, si vous avez des logs, cela est arrivé ce jour à 20h30 exactement. déco sans prévenir. et reco que 3 à 4 minutes après

Simon
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Equipe

Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre N° de ligne Bbox. Veillez à être à proximité de vos équipements et d'appeler d'une ligne mobile.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

PIERRE
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@bouygues: point prévu lundi prochain.

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