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Pas de connexion internet depuis 1 semaine. combien de temps cela va t il durer ?

Depuis le 5 juin pas de connexion internet. Inadmissible que cela dure si longtemps. Je devrais être en télétravail mais comment faire dans ces conditions ?

ANNICK
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Simon
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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Simon, conseiller Bouygues Telecom