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Ma facture

pouvez vous me faire parvenir une facture de clôture attestant des frais de résiliation de mon ancien contrat bbox

Bonjour ,
mon nouvel opérateur me demande cette facture de clôture attestant le règlement de 59 euros de frais de résiliation concernant mon contrat bbox.
d'avance merci

PIERRE
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Réponses

VÉRONIQUE
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Bonjour Pierre

La facture de clôture de votre Box du 27/04/2020 est disponible sur votre espace client.

A votre disposition si besoin.

Véronique, Bouygues Telecom
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MARIE
MARIE

MARIE

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Bonjour, j'ai résilié mon abonnement BBOX il y a 2 mois et je ne trouve pas ma facture de résiliation, ni mes anciennes factures mensuelles, il ne reste que mes factures liées à ma ligne de téléphone portable. Comment puis-je les récuperer ? Merci

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

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Equipe

Bonjour

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Véronique, Bouygues Telecom
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AICHA
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Bonjour, je souhaiterais également une facture de clôture de ma bbox déjà résilié. Je n'ai plus accès à l'espace client BBox.