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Ma facture

prix forfait non conforme

Bonjour,
Je débute chez Bouygues et mon premier prélèvement mensuel est annoncé pour 12,38 € alors que le contrat est fixé à 11,99 € et que je ne veux pas de services complémentaires éventuels, s'il s'agit de cela.
Mauvais démarrage !!!

ROBERT
ROBERT

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Bonjour,

Le montant de la 1ère facture est toujours un peu plus élevé car elle comprend :
1) Un prorata de quelques jours depuis l'activation de votre carte SIM jusqu'à la date de remise à zéro de votre forfait
2) Le mois complet suivant

Toutes les explications dans le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée

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Bonjour,

Le montant de la 1ère facture est toujours un peu plus élevé car elle comprend :
1) Un prorata de quelques jours depuis l'activation de votre carte SIM jusqu'à la date de remise à zéro de votre forfait
2) Le mois complet suivant

Toutes les explications dans le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée