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Mon téléphone

Je viens de recevoir mon nouveau portable. Mais il ne me convient pas.Comment faire valoir son droit de retractation.?

J'ai recu mon nouveau portable commande via inernet bouygyes mais il ne me convient pas. J aimerai faire valoir mon droit de retractation et retouner mon teleohone. Je ne vois pas de formulaire de retractation. Merci de me dire comment faire.. Cordialement

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Bonjour,

Contactez le service Suivi de Commande Bouygues Telecom pour notifier votre décision de rétractation (du lundi au samedi de 9h à 19h) au 09 81 66 26 66.

Bonne soirée

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Merci beaucoup de votre réponse. Bonne journée.