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Services mobiles et applications

Une application "+ de services" s'est installée sans mon accord. Je veux la supprimer, Pouvez-vous m'aider ?

J'ai souscrit à 4 abonnements (moi et mes enfants). Sur chacun des téléphones, une application "+ de services" s'est installée sans mon accord. Je veux la supprimer, mais impossible ! Cette application est une honte, et ne pas pouvoir la désinstaller me scandalise !!! Merci de m'aider à régler cette situation.

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DD76 / DIDIER D.
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Bonjour Stéphane,

L'icone "+ de services" ne peut pas être désactivée. Il s'agit d'un lien permettant d'appeler des services proposés par BT ou un tiers dont les numéros d'appels sont enregistrés sur la carte SIM BT.

Toutefois, pour éviter d'être facturé en lançant un appel depuis le menu proposé dans "+ de services", il faut aller dans les paramètres de l'appli téléphone ou l'appli contact selon votre appareil et dans l'option "contacts à afficher " , sélectionner "carte SIM BT" et là, tout simplement SUPPRIMER les n° courts enregistrés sous un nom de contact commençant par: .01 / 02. / 03. / etc

Cordialement,

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1674746-numeros-surtaxes-pre-installes-carte-sim

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1381521-desactiver-appli-services-carte-sim

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