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changer le prénom de ma facture comment faire ?

je voudrais changer le prénom de mon compte , et mettre celui de mon fils , la facture est prélevée sur son compte mais le prénom n'a pas été changer, comment faire

BRIGITTE
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AURELIEN
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Bonjour,

Dans ce cas, il faut faire un transfert de ligne vers votre fils.

Toutes les explications et les démarches à effectuer dans le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée

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Autres réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Bonjour,

Dans ce cas, il faut faire un transfert de ligne vers votre fils.

Toutes les explications et les démarches à effectuer dans le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée

CLAIRE-MARIE
CLAIRE-MARIE

CLAIRE-MARIE

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Je vousrais change le mon du forfait ai non de mon fils ******** ******** nicolas

AURELIEN
AURELIEN

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Bonjour Claire-Marie,

Vous avez la procédure sur le transfert de ligne expliquée dans le lien juste au dessus.

Il faut que le cédant et le repreneur contactent ensemble, si possible, le service client au 1064.

Bonne journée

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour Claire Marie, comme l'a noté Aurélien, il faut faire un transfert de propriété, et pour cela si vous devez appeler le 1064 et si possible en présence de votre fils svp.

Thierry, Bouygues Telecom
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