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Bbox

bbox smart tv et chaine incluse?

Bonsoir,
j'aimerai savoir si les chaînes internationale (nessma, samira ,gulli arabia ......) sont bien inclus dans l'offre bbox smart TV
Merci.

NADIA
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STEPHANE
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bonjour

vous avez le détails des chaines disponible https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-smart-tv

cdt

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bonjour

vous avez le détails des chaines disponible https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-smart-tv

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NADIA
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Merci pour votre réponse.
J’ai posé cette question car quand un conseiller Bouygue telecom a pris contact avec moi pour me proposer la fibre je lui est demandé si les toutes chaînes notées sur ce liens était bien comprises dans le forfait boxe smart tv, n’ayant pas la réponse il a fallu qu’il se renseigne auprès de son responsable, il m’a donc ensuite affirmé que les chaînes qui m’interessé n’étaient pas comprises et qu’elle était proposée en bouquet,donc des frais en plus et qu’ils serait préférable pour moi de prendre la boxe must.
Je ne trouvais pas ça logique ,voilà pourquoi j’ai posté se message.
Je trouve ça immoral de donner de fausses informations juste pour nous faire souscrire un forfait
qui soit plus avantageux pour eux, on m’a aussi dit et avec insistance que si je souscrivais à un forfait must je pourrais par la suite passer au forfait bbox smart tv alors que non.

Xavier
Xavier

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Equipe

Bonjour Nadia,

Je vous présente toutes nos excuses si les informations que l'on vous a communiquées n'étaient pas correctes.

Les chaînes que vous avez mentionné ne sont effectivement pas inclues dans le pack de base. De plus l'offre Smart TV, n'est à ce jour disponible que pour les clients éligibles à la fibre et en ouverture de ligne.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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